サービスを確認・管理する

サービス一覧は、登録されているサービスをまとめて確認し、管理の要否、タグやポリシーの適用状況、利用状況を整理する画面です。新しく見つかったサービスの扱いを決めるときや、既存サービスの設定・利用状況を見直すときに使います。

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サービス一覧を使う場面

主な操作は、サービスの検索、登録内容と利用状況の確認、設定の編集、サービスの追加です。まず一覧で対象を特定し、詳しい操作内容やルールを確認するときに各ログやポリシー管理へ進みます。

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サービス一覧を開く

左サイドメニューのサービス管理からサービス一覧を選択します。

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確認したいサービスを探す

サービスが多い場合は、画面右上のフィルターを追加を選択します。 調べたい内容に合わせて、次の条件を使います。

• サービスを特定する: サービス名、対象URL
• 管理状況を確認する: タグ、ステータス、適用ポリシー
• 変更の経緯を確認する: 作成者、更新者

画面右上の表示オプションでは、更新日時、サービス名、利用端末、イベント種別ごとの件数を基準に並び替えられます。利用が多いサービスから確認したい場合は、利用端末またはイベントを使います。

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登録内容と適用状況を確認する

最初にサービス名と対象URLを確認し、想定しているサービスかを特定します。次に、次の項目を読みます。

• タグでは、AI・拡張機能・その他の自動タグと、管理者が作成したタグを確認できます。
• ステータスでは、サービスが未管理・管理済み・管理不要のどの区分にあるかを確認できます。
• 適用ポリシーでは、そのサービスに適用されているポリシー名を確認できます。
• 作成者、更新者、更新日時では、誰がいつ登録内容を変更したかを確認できます。

ステータスは管理上の分類です。管理済みと表示されているだけで安全性が保証されるわけではないため、適用ポリシーと利用状況も合わせて確認してください。

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利用状況を確認する

一覧を横にスクロールすると、サービスごとの利用件数を確認できます。

• 利用端末では、そのサービスを利用した端末数を確認できます。
• イベントでは、記録された操作の合計件数を確認できます。
• ペースト、アップロード、コピー、ダウンロード、アクセス、ログインでは、操作別の件数を確認できます。

件数が多い操作を見つけたら、サービス名を選択します。そのサービスで絞り込まれたアクティビティログが開き、いつ・誰が・どの端末で操作したかを確認できます。

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サービスの設定を変更する

変更するサービスの右端にある操作メニューから編集を選択します。 編集できる項目は、サービス名、管理者が作成したタグ、対象URL、サービスへ直接指定するポリシーです。変更内容を確認して更新を選択します。 操作メニューでは、サービスを管理不要に変更できます。複数のサービスを選択した場合は、画面下部の操作バーからまとめて管理不要に変更できます。

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サービスを追加する

画面右上のサービスを追加を選択します。

• サービス名と対象URLは必須です。
• 対象URLには、https://を除いたドメインを入力します。
• 1つのサービスに複数のドメインを登録できます。
• タグでは、自動タグと管理者が作成したタグを選択できます。

複数のサービスをまとめて登録する場合は、一覧右上のCSVインポートを使用できます。画面では、サービス名とURLを含むCSVテンプレートをダウンロードできます。アップロードするファイルは、カンマ区切り・UTF-8のCSVを使用します。

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次に確認する画面

• 1つのサービスで行われた操作を調べる場合は、サービス名を選択してアクティビティログを確認します。
• 複数サービスをまとめるタグを作成・編集する場合は、左サイドメニューのタグ一覧を確認します。
• サービスまたはタグへ適用するルールを見直す場合は、左サイドメニューのポリシー管理を確認します。
• ポリシーに一致した操作の結果を調べる場合は、左サイドメニューのポリシー検知ログを確認します。